병의원 원장님이 놓치기 쉬운 노무관리 다섯 가지

병의원, 특히 직원 10명 안팎의 의원과 치과에서는 노무관리가 대부분 원장님 몫입니다. 진료하기도 바쁜데 노무까지 챙기기는 쉽지 않습니다. 실제로 병의원의 노동청 신고도 늘고 있습니다. 원장님들이 놓치기 쉬운 다섯 가지를 정리했습니다.

1. 채용에 가장 공을 들이세요

작은 조직일수록 사람이 곧 경쟁력입니다. 교육이나 평가 제도로 직원을 바꾸기보다, 처음부터 좋은 사람을 뽑는 것이 훨씬 중요합니다.

• 채용 공고를 특색 있게: 대부분의 공고가 근무시간, 4대보험 가입 같은 특징 없는 내용만 적습니다. 교육 지원, 수평적인 분위기, 짧은 근무시간 등 우리 병원만의 장점을 드러내면 지원자가 늘어납니다.
• 인적성 검사 활용: 좋은 사람을 골라 주지는 못해도, 맞지 않는 사람을 걸러 내는 데는 도움이 됩니다. 채용 사이트에서 저렴하게 이용할 수 있는 도구도 있습니다.

2. 근로계약서가 최선의 방어입니다

근로기준법은 주로 사업주의 의무를 정하고 있습니다. 직원과 다툼이 생겼을 때 병원이 의무를 다했다는 것을 보여 주는 가장 중요한 자료가 근로계약서입니다.

고용노동부 표준 근로계약서는 계약서를 썼다는 데 의미가 있을 뿐, 병원 상황에 맞춘 것은 아닙니다. 예를 들어 연장근로수당이 월급에 포함되어 있다거나, 담당 업무나 근무 장소를 바꿀 수 있다는 내용은 표준 양식만으로는 주장하기 어렵습니다.

네트제로 계약한다면 세전 금액, 연말정산 환급금의 귀속, 추가 수당 계산 기준을 계약서에 꼭 적어 두어야 합니다.

3. 임금명세서에 계산 방법까지

임금을 줄 때마다 임금명세서를 줘야 합니다. 많은 병원이 명세서를 주고는 있지만, 항목별 계산 방법은 적지 않는 경우가 많습니다.

계산 방법이 빠지면 직원 1명마다 과태료가 부과될 수 있습니다. 직원이 5명이라면 1차 위반이라도 100만 원이 될 수 있습니다. 기본급의 산출 기준, 연장근로 시간과 계산식까지 적어 주세요.

4. 토요일·야간 진료 수당을 챙기세요

병원은 특성상 토요일, 공휴일, 야간에도 진료하는 경우가 많습니다. 이때는 다음 중 하나로 관리해야 합니다.

• 연장·야간·휴일근로수당을 그때그때 따로 지급
• 일정 시간분의 수당을 월급에 포함해 지급하고, 계약서에 시간과 금액을 나눠 적기

아무 대비 없이 “월급에 다 포함되어 있다”고만 생각한다면, 퇴사한 직원의 신고로 몇 년 치 수당을 한꺼번에 물어야 할 수 있습니다.

5. 해고는 바로 하지 마세요

업무 능력 부족이나 근무 태만이 있더라도 직원을 바로 해고하는 것은 위험합니다. 법원과 노동위원회는 “잘못은 인정하지만, 견책·감봉·정직 등 더 가벼운 징계로도 충분한데 해고까지 한 것은 지나치다”고 보는 경우가 많습니다.

부당해고로 인정되면 해고 기간의 임금 상당액, 보통 3~6개월분을 지급하고 마무리되는 경우가 많습니다. 직원을 내보내야 하는 상황이라면 혼자 결정하기 전에 방향부터 상의하세요.

상시 근로자 5인 미만 의원은 부당해고 구제신청이 적용되지 않는 등 적용되는 규정이 다릅니다.

병원 노무를 원장님 혼자 챙기기 어렵다면, 근로계약서부터 급여 계산, 임금명세서 발송까지 노무사에게 맡기는 것도 방법입니다.